Clip Caption Kit

隐私政策

本隐私政策说明 Clip Caption Kit 收集哪些信息、为什么收集,以及保留多久。简单来说:你的字幕文件以及由它生成的交付文件只用于处理,24 小时内删除。

1. 你的文件与保留时长

当你上传主字幕 SRT 和剪辑时间线 CSV 时,我们存储这些文件只为生成你需要的交付文件。上传的源文件以及由它生成的 SRT、TXT 与 manifest 文件会在 24 小时内删除。除了生成你要求的交付文件之外,我们不会以任何方式使用你的字幕内容。

2. 我们收集哪些信息

  • 账号邮箱——你通过邮箱验证码或 Google 登录验证的地址,用于识别你的账号并管理套餐。
  • 登录安全数据——短期有效的、经过哈希处理的邮箱验证码,以及维持登录状态的会话记录。
  • 套餐用量——你创建了多少个项目、各项目包含多少条字幕,用于执行免费版与 Studio 版的限制。
  • 订阅状态——如果你订阅了 Studio,我们会收到支付服务商同步的订阅状态(订阅标识、状态与续费日期)。我们看不到你的银行卡信息。

3. Cookie

我们只设置两个功能性 Cookie,没有广告 Cookie:

  • session——维持登录状态。退出登录后或 30 天后失效。
  • g_state——短期(10 分钟)令牌,用于保护 Google 登录流程免受请求伪造攻击。

4. 匿名使用事件

为了了解流程在哪些环节中断,站点会记录匿名产品事件,例如打开了哪个工具页、文件是否解析成功、导出文件是否被下载。这些事件只包含粗粒度计数与固定代码——字幕条数按区间分组、片段数量按区间分组,以及错误代码。它们不包含字幕文本、CSV 内容或文件名,也不会与你的账号关联。你可以拦截它们,功能不会受到任何影响。

5. 我们依赖的第三方

  • Cloudflare——站点托管、存放账号与用量及计费记录的数据库,以及在被删除前保存上传文件与生成结果的 对象存储。
  • Google——可选的「使用 Google 登录」,使用时会向我们提供你的邮箱地址。
  • Resend——发送登录验证邮件。
  • Lemon Squeezy——作为记录商户(merchant of record),负责 Studio 版的支付与订阅管理。

这些服务商仅为了向我们提供服务而处理数据。

6. 数据保留

上传的字幕文件、时间线 CSV 以及由它们生成的交付文件会在 24 小时内删除。登录会话 30 天后过期,验证码在几分钟内失效。账号、套餐用量与订阅记录在账号存续期间保留。当你要求删除账号时,我们会删除这些记录。

7. 你的权利

你可以通过信件或邮件联系 support@clipcaptionkit.com,请求访问、更正或删除我们持有的与你有关的个人数据。我们会在合理的时间内回复。

8. 未成年人

Clip Caption Kit 不面向 13 岁以下(或你所在地区法律规定的最低年龄)的儿童。如果你认为有儿童创建了账号,请联系我们,我们会将其删除。

9. 安全

流量在传输过程中加密,验证码只以哈希形式存储,会话使用不透明令牌,支付回调会校验签名。没有绝对安全的系统,因此我们把持有的数据控制在上述最小范围内。

10. 政策变更

随着服务演进,我们可能更新本政策。上方的「最后更新」日期即当前版本。重大变更会在站点上公告。

11. 联系方式

隐私相关问题:support@clipcaptionkit.com